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體育資訊7月24日訊?靈澤科技基于古蜀文明創(chuàng)作的國(guó)風(fēng)克蘇魯類(lèi)魂ARPG游戲《明末：淵虛之羽》今日發(fā)售，但因?yàn)閲?guó)區(qū)價(jià)格最高、離譜優(yōu)化卡頓、普通版也可領(lǐng)取豪華版等問(wèn)題，首日直接差評(píng)如潮，沖上Stean差評(píng)榜前十。
對(duì)此官方急忙發(fā)布》發(fā)售首日致歉公告：將為豪華版玩家送出全新套裝、退費(fèi)音樂(lè)集、聯(lián)系Steam對(duì)其他區(qū)價(jià)格回調(diào)等。
具體如下：
《明末：淵虛之羽》發(fā)售首日致歉公告
首先，我們想對(duì)所有關(guān)注并支持我們的玩家致以最誠(chéng)摯的歉意！
我們已經(jīng)觀察到了大量關(guān)于游戲優(yōu)化表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期、預(yù)購(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放錯(cuò)誤以及部分外區(qū)價(jià)格異常等問(wèn)題的反饋。這些問(wèn)題本不應(yīng)出現(xiàn)，給大家?guī)?lái)了困擾和不好的體驗(yàn)，對(duì)此我們深感愧疚。
【關(guān)于價(jià)格錯(cuò)誤】
因后臺(tái)配置錯(cuò)誤，導(dǎo)致部分地區(qū)價(jià)格顯示異常，目前正在緊急聯(lián)系Steam進(jìn)行正確價(jià)格的回調(diào)。
【關(guān)于優(yōu)化問(wèn)題】
我們正積極的修復(fù)已知問(wèn)題，并會(huì)盡快推出補(bǔ)丁，現(xiàn)階段大家可以先通過(guò)FAQ進(jìn)行調(diào)整嘗試：網(wǎng)頁(yè)鏈接
如果問(wèn)題依舊存在，煩請(qǐng)加入Bug專(zhuān)項(xiàng)群：912336955反饋您的問(wèn)題，我們會(huì)通過(guò)客服協(xié)助解決，這也將能幫助我們更大范圍也更快速的定位問(wèn)題。
【關(guān)于預(yù)購(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤】
因技術(shù)原因使普通和豪華版的獎(jiǎng)勵(lì)分發(fā)存在bug，導(dǎo)致玩家們未能正確獲得對(duì)應(yīng)物品，我們將在下個(gè)補(bǔ)丁中同步進(jìn)行修復(fù)，并盡快推送。
為表達(dá)我們的歉意，我們會(huì)為購(gòu)買(mǎi)游戲的所有玩家免費(fèi)贈(zèng)送游戲原聲ost一份，并安排收集信息，為已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)集的用戶(hù)進(jìn)行退款；并在后續(xù)的版本更新中，但可能需要一些時(shí)間制作，為購(gòu)買(mǎi)豪華版的玩家送出一套全新專(zhuān)屬套裝。
目前我們正在全力排查問(wèn)題原因，著手解決。 團(tuán)隊(duì)目前正以最高優(yōu)先級(jí)處理上述問(wèn)題，力求在最短時(shí)間內(nèi)解決并妥善處理問(wèn)題，確保大家應(yīng)得的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
玩家在社群中上報(bào)的問(wèn)題和建議我們也在持續(xù)征集和梳理中，敬請(qǐng)各位玩家的耐心等候和諒解，再次由衷地向所有玩家表達(dá)歉意。
